Clévia

Vous gérez des logements en location saisonnière, pour des propriétaires ou pour vous, et vous voulez un site internet de conciergerie Airbnb où l’on réserve directement ? Clévia est fait pour vous : conciergerie locale, gestionnaire de quelques appartements, loueur de villas ou de maisons de vacances.

Aujourd’hui, vos voyageurs vous trouvent sur les plateformes, et vos futurs propriétaires comparent les conciergeries sur internet. Sans site à vous, vous dépendez des plateformes pour les deux. Clévia réunit tout chez vous : un catalogue de logements, une réservation avec paiement, un espace pour vos voyageurs et une page qui donne confiance aux propriétaires.

Les pages incluses

• Accueil : un premier écran avec la barre de recherche, une sélection de logements, vos destinations, les raisons de réserver en direct, votre offre pour les propriétaires, les avis et les questions fréquentes.
• Logements : le catalogue, avec filtres par ville, dates, voyageurs, prix et atouts, et un tri. Il affiche 9 logements d’exemple.
• Fiche logement : galerie de photos qui s’agrandit, équipements, chambres, plan, avis, règles de la maison et module de réservation qui suit l’écran quand on descend. La démo contient la fiche complète d’un logement, l’Appartement Atalaye.
• Réservation : les coordonnées du voyageur, son heure d’arrivée, le choix entre l’acompte et la totalité, le moyen de paiement et un récapitulatif toujours visible.
• Réservation confirmée : la référence du séjour, les montants et les prochaines étapes.
• Propriétaires : vos six services, le simulateur de revenus, deux formules de tarif (les pourcentages sont des exemples), les trois étapes pour confier un logement, des témoignages, des questions fréquentes et la demande d’estimation.
• Estimation envoyée : la page de remerciement après une demande d’estimation.
• À propos : votre histoire, vos chiffres clés et vos trois règles.
• FAQ : les questions des voyageurs et celles des propriétaires, dans deux onglets.
• Contact : téléphone, WhatsApp, e-mail, formulaire, adresse, horaires et plan.
• Mon espace : connexion et création de compte pour le voyageur, puis son espace une fois connecté.
• Mentions légales, politique de confidentialité et conditions de réservation : des textes types complets, avec les informations à compléter entre crochets, à faire vérifier pour votre situation.

Ce que vous modifiez vous-même

Vous modifiez vos textes vous-même en cliquant dessus, comme dans un traitement de texte. Vous changez une photo en quelques clics. Vos logements se gèrent dans le menu « Réservations » de votre administration, en remplissant des cases :

• vos logements : nom, ville, photo, prix par nuit, tarifs de saison, ménage et linge, taxe de séjour, nombre de voyageurs et nuits minimum ;
• vos calendriers Airbnb et Booking à relier au site ;
• le montant de l’acompte, le délai pour payer le solde et le délai d’annulation en ligne ;
• le texte des e-mails envoyés à vos voyageurs et les couleurs du site.

Les logements, les prix, les avis, les chiffres (nombre de logements, notes, pourcentages) et les photos de la démo, au Pays basque, sont des exemples : vous les remplacez par les vôtres. Pour ajouter un logement, vous le créez dans « Réservations », puis vous dupliquez la fiche d’exemple et vous changez ses textes et ses photos. Les chiffres du simulateur de revenus (prix de base et taux d’occupation par ville) sont aussi des exemples à adapter à votre région.

Le dépôt de garantie annoncé sur la fiche de démo est un simple texte : le site ne prélève pas d’empreinte bancaire, vous le demandez à votre façon ou vous retirez la phrase. L’onglet « Aperçu de l’espace » de la page Mon espace est une démonstration avec un voyageur fictif : vous le retirez avant d’ouvrir votre site.

Pour encaisser les paiements, il vous faut un compte Stripe ou PayPal à votre nom. Le module de réservation (la partie du site qui gère les dates, les prix et les paiements) et ce compte, vous les configurez vous-même ou vous déléguez leur configuration en ajoutant l’option « configuration réservation en ligne » (149 €). Le site est construit avec WordPress et Elementor Pro, l’outil qui permet de modifier une page en cliquant dessus.

• ✓ Des réservations directes, sans plateforme au milieu : votre voyageur choisit un logement, ses dates et le nombre de personnes, puis réserve sur votre site. Vous gardez le lien avec lui. Stripe et PayPal, les services de paiement en ligne, prennent leurs propres frais sur chaque paiement, mais aucune commission de plateforme ne s’ajoute.
• ✓ Des voyageurs qui trouvent vite un logement libre : la barre de recherche de l’accueil demande la ville, les dates d’arrivée et de départ et le nombre de voyageurs. Le catalogue n’affiche ensuite que les logements libres sur ces dates, et se filtre par ville, par prix et par atouts comme la vue mer ou la piscine.
• ✓ Un calendrier toujours à jour : les calendriers Airbnb et Booking se synchronisent avec votre site. Une nuit réservée ailleurs apparaît barrée chez vous, et une nuit réservée chez vous est signalée aux plateformes. Le site relit les plateformes toutes les heures, et de nouveau avant une réservation.
• ✓ Un prix clair avant de payer : le module de réservation de la fiche logement affiche le prix par nuit (avec vos tarifs de saison), le ménage et le linge, la taxe de séjour et le total. Vous fixez un nombre de nuits minimum par logement ou par saison.
• ✓ Un acompte qui sécurise le séjour : le voyageur paie un acompte à la réservation, ou la totalité, par carte bancaire ou PayPal, sur la page sécurisée du service de paiement. Le solde se paie en ligne avant l’arrivée, avec le lien envoyé par e-mail ou depuis son espace. Le site lui envoie des rappels.
• ✓ Moins de messages à traiter : le voyageur retrouve son séjour dans « Mon espace » : dates, solde à payer, livret d’accueil, ajout à son agenda. Son code d’accès s’affiche 48 heures avant l’arrivée et lui est envoyé par e-mail. Il peut annuler en ligne jusqu’au délai que vous fixez.
• ✓ Des propriétaires qui vous contactent : la page Propriétaires présente vos services, vos tarifs et un simulateur de revenus. Le propriétaire choisit sa ville, son type de bien, son nombre de chambres et ses atouts, et voit tout de suite une estimation annuelle. Il remplit ensuite sa demande d’estimation, que vous recevez par e-mail.
• ✓ Une image de conciergerie soignée : grandes photos plein écran, tons olive et laiton, un seul bouton de couleur pour passer à l’action. Le site s’adapte au téléphone, avec une barre « Réserver » collée en bas de l’écran sur la fiche d’un logement.